一段關于蓮花廣場二次供水蓄水池臟亂的視頻，在網(wǎng)上持續(xù)流傳。而此前這里更曾曝出了水龍頭里流出蟲子的情況。水與人們的生活息息相關，或許你早已習慣了每天擰開水龍頭就會流出自來水，但是大家是否關注過，這些我們每天使用的嘩嘩流淌的自來水，是從哪里來的，是否干凈衛(wèi)生?
連日來，記者走訪了廈門市多個小區(qū)，觀察二次供水設備的運行和管理，并咨詢了二次供水的相關管理部門，就如何管好百姓用水的“最后100米”這一問題，做了深入了解。
1、問題
水體存放過久 容易滋生細菌。
上周，有多名蓮花廣場住戶反映，小區(qū)的二次供水衛(wèi)生問題讓人擔憂，不少人選擇購買桶裝水作為飲食用水。甚至有業(yè)主稱，打開水龍頭，曾流出類似蟲子的異物。
據(jù)了解，接到投訴后，思明區(qū)衛(wèi)生、市政等相關部門的工作人員立即進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的下水池為生活用水和消防用水共用，要求物業(yè)管理公司通過對水池進行更新改造，改善小區(qū)的生活用水水質(zhì)。
在采訪中，有衛(wèi)計委工作人員告訴記者，在現(xiàn)場檢查時，不合格原因中排在首位的是“余氯不足”。所謂“余氯”，就是水中的消毒劑含量，若是余氯不足，就無法抑制水體中細菌和微生物的生長，進而影響水質(zhì)。造成余氯不足的原因，一是某些小區(qū)的自動加藥系統(tǒng)可能損壞，通過人工方式添加消毒劑，添加的劑量不足造成的；二是可能由于某些二次供水單位沒有保證水箱中水的使用率，導致水體存放過久，也會造成余氯不足。
工作人員解釋說：“比如某小區(qū)的水箱設計可供1000人使用，但由于種種原因，只入住了500人，就會導致水箱中的水使用率低，長期使用不完、未及時更新，就可能滋生各種細菌和微生物。遇到這種情況，我們一般會讓物業(yè)降低水位，減少蓄水量，提高使用率?！?/p>
湖里區(qū)市政園林局工作人員則提到，有時也會出現(xiàn)小區(qū)蓄水池周邊地面臟亂，比如紙屑較多等問題，還有二次供水管理人員未及時辦理健康證等，如有發(fā)現(xiàn)，也都會要求有關單位及時整改。
2、管理
需衛(wèi)生許可證 多部門定期考評。
同時，不少市民也提出，小區(qū)二次供水到底該如何管理?需要符合哪些要求?
連日來，記者走訪了部分小區(qū)物業(yè)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)的做法還是比較正規(guī)的。比如距蓮花廣場不遠的國聯(lián)大廈，物業(yè)人員帶記者查看了頂樓水箱和負二樓的兩個蓄水池，環(huán)境整潔，且水箱除了透氣孔外都密封。在負二樓蓄水池所在的房間，墻上貼著蓄水池管理規(guī)章制度，還有管理人員的健康證和供水人員培訓證書。
在物業(yè)辦公室，小區(qū)物業(yè)主任出示了蓄水池每半年清洗一次的清洗記錄，墻上還掛著《二次供水衛(wèi)生許可證》。物業(yè)主任說：“這個證書是我們?nèi)ビ嘘P部門申請，部門來現(xiàn)場檢查，通過后審批下來的。這代表了我們物業(yè)具有二次供水的相關資質(zhì)。”
記者了解到，衛(wèi)生許可證需要各級衛(wèi)生監(jiān)督所進行行政審批，我市是全省唯一實行二次供水衛(wèi)生許可制度的城市。有了許可證，小區(qū)物業(yè)等單位才有資質(zhì)進行二次供水。此外，各級衛(wèi)生監(jiān)督所還有對供水單位設施設計審查的公共服務職能。
不過，即便獲得了《二次供水衛(wèi)生許可證》，也并不意味著供水單位就可以“高枕無憂”。市市政園林局、市衛(wèi)計委、市城市綜合管理考評委員會辦公室3個部門每年會進行聯(lián)合考評，就小區(qū)二次供水的設施管理、水箱衛(wèi)生許可、清洗記錄等方面進行檢查。同時，區(qū)級相關管理部門，每年會各自對轄區(qū)供水單位進行一次到兩次檢查，若發(fā)現(xiàn)有不合格的供水單位，將立即責令其進行整改。
3、措施
部分老舊小區(qū)正推進供水設施改造。
記者從水務集團了解到，目前，許多老舊小區(qū)二次供水設施老化、落后的情況客觀存在。
工作人員說：“老舊的二次供水方式，存在地下和樓頂兩個水池，增加了供水設施運行管理的難度。如果條件允許，可通過改造水泵房設備，采用變頻機組，在保持恒壓的情況下將下水池中的水直接送到居民家中，不需要再在樓頂安裝水箱，減少了一道儲存環(huán)節(jié)，方便管理?！?/p>
目前，市市政園林局等相關部門已完成我市老舊小區(qū)二次供水調(diào)查摸底工作，對符合要求的老舊小區(qū)，將統(tǒng)一上報，分批實施二次供水設施的改造。此外，若有住宅小區(qū)管理單位或產(chǎn)權(quán)單位想要改造二次供水設施，可向所在街道或水務集團咨詢。
4、提醒
發(fā)現(xiàn)二次供水問題可撥打12345反映。
市政園林部門提醒，市民若發(fā)現(xiàn)所在小區(qū)二次供水存在問題，或?qū)π^(qū)二次供水水質(zhì)存在疑問，可撥打12345便民服務熱線進行反映或監(jiān)督舉報。
